به گزارش سلامت نیوز به نقل از مهر،جمعه شب، حوالی ساعت ۱۰، پدر خانواده دچار مشکل شدید تنفسی و فشار خون بالا شد. وضعیت بحرانی او ایجاب میکرد که فوراً به بیمارستان منتقل شود. وقتی اورژانس دولتی نتوانست پاسخگوی نیاز آنها باشد و بیمارستان دولتی هم تخت خالی برای ICU نداشت، خانواده مجبور شدند به آمبولانسهای خصوصی روی آورند. اما آنچه که بیشتر از بیماری نگرانکننده بود، قیمتهای سرسامآور خدمات آمبولانس خصوصی بود.
با اولین تماس با آمبولانس خصوصی، اطلاعاتی مانند آدرس دقیق، طبقه ساختمان و وضعیت بیمار پرسیده شد. بعد از چند دقیقه، مبلغ ۲.۵ میلیون تومان برای انتقال به بیمارستان اعلام شد که شوک مالی زیادی به خانواده وارد کرد. هزینههای اضافی برای جابجایی در طبقات نیز به مبلغ نهایی افزوده میشد. این قیمتها نه تنها برای یک خانواده با درآمد متوسط غیرقابل باور بود، بلکه نگرانیهایی در خصوص صحت تعرفهها و تخلفات احتمالی نیز ایجاد کرد.
این تنها یکی از موارد بیشماری است که در شهر تهران برای استفاده از خدمات آمبولانس خصوصی اتفاق میافتد. به رغم تعیین تعرفههای رسمی از سوی وزارت بهداشت، در عمل هزینهها به شدت افزایش یافتهاند. طبق گزارشها، هزینه خدمات آمبولانسهای خصوصی در تهران از ۳ تا ۴ میلیون تومان شروع میشود و حتی برای انتقال به هر طبقه اضافی از ۲۰۰ تا ۳۰۰ هزار تومان دریافت میشود.
هزینههای بیرویه و تخلفات:
براساس نظرسنجیها، برخی مراکز آمبولانس خصوصی برای جابجایی بیماران به مناطق مختلف، قیمتهای متفاوتی از ۳ میلیون تا ۱۰ میلیون تومان اعلام میکنند. انتقال از تهران به تنکابن حتی ۱۸ میلیون تومان هزینه دارد. این افزایش غیرقابل پیشبینی هزینهها، فشار مضاعفی به شهروندان وارد میکند که ممکن است توان پرداخت چنین مبالغی را نداشته باشند.
آغاز نظارتهای جدید:
در پی این وضعیت، سازمان اورژانس کشور اقدام به ابلاغ تعرفههای جدید و نصب آنها در کابین عقب آمبولانسها کرده است تا افراد از هزینههای دقیق آگاه شوند. همچنین، نظارت بر اجرای تعرفهها در استان تهران توسط دانشگاههای علوم پزشکی انجام میشود و تخلفات از طریق کمیسیونهای مربوطه بررسی خواهد شد.
چالشهای بیمهها:
یکی از مشکلات اصلی در این زمینه، عدم قرارداد بیمههای پایه با مراکز آمبولانسهای خصوصی است. بیمههای تکمیلی تنها برخی از هزینهها را پوشش میدهند و در بسیاری از موارد، بیمار مجبور به پرداخت کامل هزینهها به صورت نقدی است. این مشکل به همراه افزایش هزینهها، به ویژه برای افرادی که بیمه تکمیلی ندارند، بار مالی زیادی بر دوش بیماران خواهد گذاشت.
نیاز به اصلاحات اساسی:
عالیه زمانی، عضو کمیسیون بهداشت و درمان مجلس، در خصوص افزایش تعرفهها و نبود نظارت کافی اظهار کرد که سازوکار فعلی در بخش خصوصی سلامت نیازمند بازنگری جدی است. وی تاکید کرد که تأخیر در واقعیسازی تعرفهها نه تنها موجب کاهش کیفیت خدمات میشود، بلکه فشار مالی زیادی به بیماران وارد خواهد کرد.
زمانی همچنین به مشکلات موجود در سیستم بیمه اشاره کرد و گفت که بیمههای پایه همکاری کافی در پرداخت هزینهها ندارند و این مسئله باعث افزایش مشکلات مالی برای بیماران و خانوادههایشان میشود.
با وجود تلاشهای نظارتی برای مقابله با افزایش هزینهها و تخلفات آمبولانسهای خصوصی، هنوز شکافهای قابل توجهی در این زمینه وجود دارد که نیازمند توجه جدی مسئولان و اصلاحات ساختاری است. تا زمانی که این مشکلات حل نشوند، بیماران همچنان بار اصلی هزینهها را به دوش خواهند کشید.
نظر شما