به گزارش سلامت نیوز به نقل از تسنیم،ایران به‌عنوان یکی از کشورهایی که از امکانات و تجهیزات پزشکی پیشرفته برخوردار است، می‌توانست به یکی از مقاصد اصلی گردشگران سلامت در جهان تبدیل شود. این کشور با داشتن جراحان متخصص و هزینه‌های درمانی بسیار مناسب، به‌ویژه در مقایسه با کشورهای غربی و برخی کشورهای منطقه، می‌تواند بازار بزرگی برای جذب بیماران خارجی داشته باشد. اما باوجود این مزایا، در عمل با چالش‌هایی روبرو شده که سبب کاهش میزان جذب گردشگران سلامت به کشور و در نتیجه کاهش درآمد حاصل از این صنعت شده است.
نقاط قوت گردشگری سلامت ایران
دکتر یاسر نژادی، دبیر کارگروه ملی توسعه و توانمندسازی وزارت بهداشت در مصاحبه‌ای با خبرنگار تسنیم، به برخی از مزایای ایران در جذب گردشگران سلامت اشاره کرد. او بیان کرد که با افزایش قیمت دلار، خدمات پزشکی ایران به‌طور نسبی ارزان‌تر از سایر کشورهای منطقه می‌شود، که این امر می‌تواند یکی از عوامل جذب گردشگران باشد. اما نژادی همچنین اشاره کرد که نظرسنجی‌ها نشان می‌دهند که تنها ۲۰ درصد از گردشگران سلامت به‌دلیل ارزان بودن خدمات، به ایران می‌آیند. بیش از ۶۸ درصد گردشگران به کیفیت خدمات توجه دارند و این همان چیزی است که ایران می‌تواند به آن افتخار کند.
وی افزود که ایران با داشتن کادر درمانی حرفه‌ای، بیمارستان‌های مجهز و جراحان متخصص می‌تواند این ۶۸ درصد مربوط به کیفیت خدمات را پوشش دهد و به همین دلیل، ایران باید به‌عنوان مقصدی مناسب برای توریسم سلامت معرفی شود.
تعداد کم گردشگران سلامت به ایران
در حالی که ایران دارای سیستم پزشکی پیشرفته و هزینه‌های درمانی رقابتی است، تعداد افرادی که به‌صورت رسمی یا غیررسمی برای دریافت خدمات درمانی به این کشور مراجعه می‌کنند، هنوز کمتر از ۵۰۰ هزار نفر در سال است. این آمار، علی‌رغم ظرفیت‌ها و مزایای زیادی که ایران دارد، به‌هیچ‌عنوان نشان‌دهنده توان بالقوه این صنعت در کشور نیست.
چالش‌های مدیریتی و ساختاری گردشگری سلامت
یکی از دلایل عمده این عقب‌ماندگی، کمبود سیستم‌های منظم و شفاف در جذب و هدایت گردشگران سلامت به مراکز درمانی معتبر است. در حال حاضر، بسیاری از گردشگران سلامت از طریق دلالان و بدون نظارت کافی وارد ایران می‌شوند. این امر علاوه بر بروز مشکلات مالی غیررسمی، موجب نارضایتی گردشگران به‌ویژه در زمینه اطلاع از هزینه‌های واقعی خدمات درمانی می‌شود. همچنین در صورت بروز تخلفات، گردشگران سلامت قادر به پیگیری مشکلات خود نخواهند بود و این مسأله اعتماد آن‌ها به سیستم درمانی ایران را کاهش می‌دهد.
دکتر نژادی در این‌باره تاکید کرد که برای بهبود وضعیت گردشگری سلامت، ایجاد سامانه‌های آنلاین و شفاف برای معرفی مراکز درمانی معتبر، ضرورت دارد. این اقدام می‌تواند به کاهش مشکلات موجود و تقویت اعتماد گردشگران سلامت به سیستم درمانی ایران کمک کند.
عقب‌ماندگی از اهداف برنامه توسعه
با وجود این‌که ایران می‌تواند از ظرفیت‌های بزرگ گردشگری سلامت بهره‌برداری کند، درآمد سالانه این صنعت کمتر از ۵۰۰ میلیون دلار است که بسیار پایین‌تر از هدف‌گذاری‌های برنامه‌های توسعه‌ای کشور است. هدف برنامه هفتم توسعه، دستیابی به درآمد سالانه ۶ میلیارد یورو از گردشگری سلامت است. اما واقعیت این است که در حال حاضر ایران فاصله زیادی با این هدف دارد. نژادی اذعان کرد که از سال ۱۳۹۱ تاکنون، ایران در این زمینه عقب‌گرد داشته و بسیاری از فرصت‌ها در این صنعت از دست رفته‌اند.
رقبای جدید ایران در بازار جهانی
در سال‌های اخیر، کشورهای رقیب که قبلاً برای گردشگران سلامت ناشناخته بودند، حالا به مقصدهای مهمی برای درمان تبدیل شده‌اند. این کشورها با برنامه‌ریزی دقیق‌تر، بهره‌برداری بهتری از فرصت‌های موجود در بازار گردشگری سلامت کرده‌اند و جای ایران را در این صنعت گرفته‌اند. نژادی تصریح کرد که ایران برای بازگرداندن جایگاه خود باید به‌طور جدی به بازاریابی و جذب گردشگران سلامت توجه کند و از فرصت‌های جدید برای جذب بیماران خارجی استفاده کند.
پیشنهادات برای بهبود وضعیت گردشگری سلامت ایران
برای افزایش سهم ایران در بازار جهانی گردشگری سلامت و رسیدن به درآمد هدف‌گذاری‌شده، لازم است که دولت و بخش خصوصی به‌طور هماهنگ فعالیت‌های خود را در این حوزه تقویت کنند. ایجاد یک سیستم شفاف برای شناسایی بیماران خارجی، معرفی مراکز درمانی معتبر از طریق سامانه‌های آنلاین و تسهیل فرآیندهای اداری برای گردشگران، می‌تواند به‌طور چشمگیری به جذب گردشگران سلامت کمک کند.
همچنین، نظارت دقیق‌تر بر فعالیت‌های دلالان و شرکت‌های فعال در حوزه توریسم درمانی و شفاف‌سازی مبادلات مالی می‌تواند به کاهش هزینه‌های غیرضروری برای گردشگران و افزایش اعتماد آن‌ها به سیستم درمانی کشور منجر شود. در نهایت، توجه به برنامه‌های بلندمدت و استفاده از بازاریابی هدفمند می‌تواند ایران را دوباره به یکی از مقاصد اصلی گردشگران سلامت در سطح جهانی تبدیل کند.
گردشگری سلامت در ایران پتانسیل‌های فراوانی دارد که هنوز به‌طور کامل مورد استفاده قرار نگرفته است. با برنامه‌ریزی صحیح و توجه به چالش‌ها و نیازهای موجود، ایران می‌تواند به یکی از مقاصد اصلی توریسم درمانی در دنیا تبدیل شود و از این راه درآمد زیادی کسب کند.
نظر شما