به گزارش سلامت نیوز از آنا در اینجا به بررسی تکنیک‌های جراتمندی می‌پردازیم تا بتوانید به طور مؤثر و رک صحبت کنید.
۱. شفافیت در بیان احساسات
شفافیت یکی از اصول اصلی جراتمندی است. برای اینکه پیام شما به درستی منتقل شود، باید دقیقاً بدانید که چه چیزی را می‌خواهید بگویید و چگونه باید آن را بیان کنید. به جای کلی‌گویی یا ابهام، احساسات و خواسته‌های خود را به طور مشخص بیان کنید.
مثال: به جای گفتن «من از این وضعیت ناراحتم»، بگویید: «من از اینکه نظرات من نادیده گرفته می‌شود، ناراحت هستم.»
۲. استفاده از جملات "من"
جملات "من" به شما کمک می‌کنند تا مسئولیت احساسات خود را به عهده بگیرید و از متهم کردن یا سرزنش کردن دیگران جلوگیری کنید. این روش به طرف مقابل کمک می‌کند تا پیام شما را بهتر درک کند و واکنش دفاعی کمتری داشته باشد.
مثال: به جای گفتن «تو همیشه دیر می‌کنی»، بگویید: «من احساس می‌کنم وقتی دیر می‌رسی، زمان من نادیده گرفته می‌شود.»
۳. کنترل تن صدا و زبان بدن
تن صدا و زبان بدن نقش مهمی در نحوه دریافت پیام شما دارند. حتی اگر پیام شما منطقی و محترمانه باشد، اگر با تن صدای تند یا زبان بدن خصمانه بیان شود، ممکن است به درستی دریافت نشود. برای بیان رک و مؤثر، از لحنی آرام و قاطع استفاده کنید و زبان بدن خود را هماهنگ با پیام خود نگه دارید.
مثال: از تماس چشمی مناسب، ایستادن یا نشستن به شیوه‌ای باز و استفاده از حرکات دست آرام بهره ببرید.
۴. اجتناب از حمله یا گارد گرفتن
جراتمندی به معنای تهاجم نیست. می‌توانید با قدرت و صراحت صحبت کنید بدون اینکه به طرف مقابل حمله کنید یا او را زیر سؤال ببرید. به جای سرزنش، به طور مستقیم و محترمانه بیان کنید که چه چیزی شما را ناراحت کرده است و چگونه می‌توانید به حل مشکل کمک کنید.
مثال: به جای اینکه بگویید «تو هیچ توجهی به من نمی‌کنی»، بگویید «من احساس می‌کنم نیاز دارم که بیشتر به حرف‌هایم توجه کنی.»
۵. تمرین گوش دادن فعال
گوش دادن فعال یکی از جنبه‌های مهم جراتمندی است. به طور کامل به سخنان طرف مقابل توجه کنید و بدون وقفه یا تمرکز بر پاسخ‌گویی، گوش دهید. این کار به ایجاد اعتماد و درک متقابل کمک می‌کند و باعث می‌شود که ارتباطات روان‌تر و مؤثرتر باشد.
مثال: وقتی کسی صحبت می‌کند، با حفظ تماس چشمی و سر تکان دادن به نشانه توجه، نشان دهید که به گفته‌های او گوش می‌دهید.
۶. تعیین مرزها
تعیین مرزهای روشن و قابل احترام به شما کمک می‌کند تا احساسات و نیازهای خود را به طور واضح بیان کنید و از سوءاستفاده یا ناراحتی‌های بعدی جلوگیری کنید. مرزها به شما این امکان را می‌دهند که بدون احساس گناه یا فشار، نیازها و محدودیت‌های خود را مشخص کنید.
مثال: به جای گفتن «من نمی‌توانم این کار را انجام دهم»، بگویید «در حال حاضر نمی‌توانم این کار را انجام دهم، اما اگر امکان داشته باشد، در زمانی دیگر کمک خواهم کرد.»
۷. تمرین و ممارست
مانند هر مهارت دیگری، جراتمندی نیاز به تمرین و ممارست دارد. ممکن است در ابتدا دشوار باشد یا از ایجاد ناراحتی در دیگران هراس داشته باشید، اما با گذشت زمان و تمرین بیشتر، این مهارت به تدریج قوی‌تر و طبیعی‌تر خواهد شد. شروع کنید با موقعیت‌های کوچک و به تدریج در موقعیت‌های چالش‌برانگیزتر از این تکنیک‌ها استفاده کنید.
با پیروی از این تکنیک‌ها، می‌توانید ارتباطات خود را بهبود بخشید و با صراحت و احترام بیشتری با دیگران تعامل داشته باشید.
نظر شما